Questions fréquentes

Applications mobiles

  • À l’heure de l’omniprésence des smartphones dans nos vies, la question serait plutôt : pourquoi ne pas le faire ?

    Aujourd’hui, nos smartphones nous permettent de réserver un billet de train, commander un repas livré à domicile, louer un appartement pour un séjour touristique, consulter un médecin ou encore payer en magasin sans carte bancaire ni espèces. Autant dire qu’ils nous accompagnent dans notre quotidien et répondent à de plus en plus des besoins de notre époque.

    Du point de vue d’une marque, une application mobile est surtout un extraordinaire levier marketing !

    Non seulement, une application renforce l’image de marque, mais surtout elle permet de nouer un contact privilégié avec les utilisateurs. Ces derniers correspondent d’autant mieux au cœur de cible de la marque, qu’ils ont témoigné de leur intérêt en faisant le choix de télécharger l’application. Quelle aubaine ! Il s'agit donc d'une base de contacts déjà ciblée et réceptive au message de la marque.

    Une application mobile permet ainsi de collecter des données qualifiées sur les utilisateurs.

    Il s’agit en outre de l’outil idéal pour mettre en place des stratégies de drive-to-store.

  • Un site web responsive s'adapte effectivement à toutes les résolutions d'écran et permet à votre contenu d’être consulté depuis tous les types de supports : ordinateur portable, tablette, smartphone…

    Toutefois, un site web “mobile friendly” ne remplace pas une application mobile.

    D’une part, l'application génère de l'interaction, tandis que le site web vise généralement plus à fournir de l’information ou à réaliser des transactions. L’application est un véritable outil de partage et de communication qui permet bien plus à son utilisateur que de simplement consulter du contenu. Par exemple, avec une application BIG CITY, vous avez la possibilité de proposer des jeux directement qui animent, fédèrent et maintiennent les utilisateurs actifs (carte à gratter, roue de la chance, jeux concours...)

    D’autre part, lorsqu’une application est installée sur le smartphone d’un utilisateur, ce dernier voit le logo de la marque tous les jours. Cette simple présence dans le quotidien de l’utilisateur vient renforcer la marque et l’impact de son identité visuelle.

    Enfin, il va sans dire que les applications mobiles sont rentrées dans les habitudes des consommateurs. Les enseignes les plus connues et les plus grands acteurs du web disposent tous de leur propre application.

  • BIG CITY est bien plus qu’un simple annuaire géolocalisé.

    Pour l’utilisateur, BIG CITY propose effectivement des fonctionnalités similaires à celles de Google Maps : fiches établissements géolocalisés, notation, calcul d’itinéraire...

    L’application est aussi et avant tout une plateforme d’échange où les utilisateurs peuvent publier, aimer et commenter des contenus, participer à des jeux, prendre part à des paris sportifs, se rendre à des événements promus via l'application, etc.

    En savoir plus sur les fonctionnalités

    Pour les utilisateurs Pro (vos revendeurs, vos clients B2B), 

    • Application intuitive, pilotable via un dashboard simple et intuitif
    • Possibilité d'interagir aussi bien du côté de l’administrateur que du côté des adresses professionnelles et des utilisateurs (compte personnel)

    Différence avec Google ? BIG CITY est un Google local 

    • Vous restez maître de vos données, contrairement à ce qui est le cas avec Maps
    • Des données beaucoup plus exploitables 
    • maitrise la valeur de son écosystème

Développement et intégrations

  • Nous sommes capables de développer une application et de la déployer sur les stores en moins de 15 jours, sous réserve que le client nous ait transmis tous les éléments nécessaires à sa réalisation.

    Pour en savoir plus sur notre process de création d’une application, nous vous invitons à consulter la page Notre approche.

  • Toutes nos applications sont développées à partir du framework React Native. Cette technologie a été créée par Facebook et permet de développer des applications pour Android, iOS et UWP.

    Skype, Instagram, Tesla, Walmart, Uber… disposent d’applications développées sur ce framework.

  • Absolument ! Vous pouvez connecter votre application BIG CITY à un logiciel CRM. 

    Cela vous permet non seulement d’enrichir votre base de données des informations collectées via l'application, mais aussi d’automatiser et de piloter certaines actions depuis votre CRM (création de nouveaux établissements, événements, offres promotionnelles...).

Données personnelles et RGPD

  • Les possibilités sont nombreuses et personnalisables sur demande mais voici quelques exemples de données que vous pouvez récolter grâce au tableau de bord BIG CITY :

    • Données démographiques sur les utilisateurs (sexe, âge, ville…),
    • Nombre de téléchargements, 
    • Nombre d'utilisateurs actifs, 
    • Nombre d'établissements, 
    • Nombre d'événements,
    • Nombre de fans par établissement, 
    • Nombre de fans par événement, 
    • Rapport de progression des favoris, 
    • Nombre de notifications émises par les établissements, 
    • Nombre de visites par établissement,
    • Nombre de publications sur les fanwalls des établissements,
    • Classement des fanwalls les plus populaires,
    • Nombre de paris enregistrés sur les pronostics,
    • Et bien d’autres encore.

    Toutes les données peuvent être filtrées par date, catégorie et sous-catégorie, pays, ville et quartier.

  • Les données collectées via l'application vous appartiennent, au même titre que les contenus diffusés.

  • Vous êtes donc tenus d’assurer leur conformité au RGPD et de faire respecter les règles en vigueur à vos contributeurs (utilisateurs pros disposant d’un profil établissement sur l’application).

    Par défaut, l'application affiche des rappels à la loi via des pop-ups.

Prix

  • Notre mode de facturation fonctionne très simplement : des frais de lancement fixes pour la création de votre app sur-mesure, puis un abonnement mensuel adapté à vos besoins et à votre utilisation.

    BIG City est la première application d’annuaire géolocalisé interactif en mode franchise. Le coût de développement d’une application de la sorte est ainsi éliminé permettant à une marque ou une entreprise de ne supporter qu’un coût de licence et des frais de supports et de maintenance.

    L’offre se présente sous la forme d’un abonnement mensuel dont le tarif est proportionnel à l’utilisation. Grâce à cette flexibilité, les entreprises peuvent organiser leur budget avec plus de précision et de facilité. 

    Enfin, chez BIG CITY, on sait que la liberté n’a pas de prix alors votre abonnement est sans engagement ! 

  • Oui. L’abonnement inclut les mises à jour de l’application effectuées par les équipes de BIG CITY.

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